Locatie:
Duindoorn 27, Leidschendam

Reguliere openingstijden:
Maandag: 11:00 tot 20:00
Dinsdag: 10:00 tot 20:00
Woensdag: 10:00 tot 20:00
Donderdag: 10:00 tot 20:00
Vrijdag: 10:00 tot 20:00
Zaterdag: 10:00 tot 20:00
Zondag: 12:00 tot 18:00

Tijdens de feestdagen hanteren we aangepaste openingstijden:
24 December: 10:00 tot 18:00
25 December: Gesloten
26 December: 12:00 tot 18:00
31 December: 10:00 tot 18:00
1 Januari: Gesloten

In onze Brandstore in Leidschendam hebben wij een prachtige Make-up Room. Hier kun je genieten van een heerlijke Beauty Experience, genieten van een goed advies en al je vragen stellen aan een Expert.

Locatie:
Demer 23, Eindhoven

Reguliere openingstijden:
Maandag: 11:00 tot 18:00
Dinsdag: 10:00 tot 18:00
Woensdag: 10:00 tot 18:00
Donderdag: 10:00 tot 18:00
Vrijdag: 10:00 tot 21:00
Zaterdag: 10:00 tot 18:00
Zondag: 12:00 tot 17:00

Tijdens de feestdagen hanteren we aangepaste openingstijden:
24 December: 10:00 tot 18:00
25 December: Gesloten
26 December: 11:00 tot 18:00
31 December: 10:00 tot 18:00
1 Januari: Gesloten

In onze Brandstore in Eindhoven hebben wij een prachtige Make-up Room. Hier kun je genieten van een heerlijke Beauty Experience, genieten van een goed advies en al je vragen stellen aan een Expert.

Jazeker! Je kunt alles swatchen en zelfs samen met een visagist in de Beauty Room in Eindhoven de producten uitproberen. Houd er rekening mee dat dit bij drukte soms niet mogelijk is, maar we doen altijd ons best om je te helpen!

Nee, producten die je via de L’OYÉ Webshop hebt besteld, kunnen uitsluitend worden geretourneerd via de online retourprocedure. Het is niet mogelijk om deze producten in de Brandstores terug te brengen. De online retourprocedure vind je hier: retourneren.

Nee, artikelen die je in de Brandstores hebt gekocht, kunnen niet worden geretourneerd via de L’OYÉ webshop.

Wij willen natuurlijk dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij L’OYÉ Cosmetics. Mocht je om welke reden dan ook iets willen retourneren is dit uiteraard mogelijk. Maak hiervoor gebruik van ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourbeleid

1. Retourtermijn: Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Retouren buiten deze termijn worden niet geaccepteerd.
2. Staat van de producten: We accepteren alleen retouren van ongeopende en ongebruikte producten. Aangezien het om hygiënische cosmetica-artikelen gaat, kunnen geopende producten niet worden geretourneerd, daarnaast worden samples niet retour aangenomen. 
3. Retourprocedure: Producten die gekocht zijn in de winkel kunnen, wanneer je voldoet aan punt 1 en 2, geruild of geretourneerd worden.