Versand

Versandpolitik

Wir von L'OYÉ Cosmetics sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu bringen. Nachstehend finden Sie unsere Versandbedingungen für alle Ihre Einkäufe. 


Bearbeitungszeit

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehenDiese Bestellungen werden in der Regel noch am selben Arbeitstag versandt, werden aber spätestens innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen bearbeitet und versandt.

Kosten für den Versand

  • Versand innerhalb der Niederlande: €3,95
  • Versand nach Belgien und Deutschland €4,95
  • Andere Länder: von 6,95 bis 8,95
  • Kostenloser VersandFür Bestellungen über 50 € bieten wir einen kostenlosen Versand an.


Lieferfrist

  • Niederlande/Belgien/Deutschland: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit der Lieferung rechnen.
  • Internationale Sendungen: Die Lieferzeit kann je nach Zielland variieren. 


Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.


Probleme mit dem Versand

Sollte es ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung geben, z. B. eine Verzögerung oder ein verlorenes Paket, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.


Höhere Gewalt

Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, kann es bei hohem Verkehrsaufkommen, Produkteinführungen oder außergewöhnlichen Situationen dazu kommen, dass die Bearbeitung länger dauert, als Sie es gewohnt sind. Auch wenn es länger dauern kann, werden wir alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir diese so gut wie möglich über die Homepage kommunizieren.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Kundenservice unter 085-065 7373 oder per E-Mail an klantenservice@loyecosmetics.com. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!