Beauty Store Eindhoven:
Maandag: 11:00 tot 18:00
Dinsdag: 10:00 tot 18:00
Woensdag: 10:00 tot 18:00
Donderdag: 10:00 tot 18:00
Vrijdag: 10:00 tot 21:00
Zaterdag: 10:00 tot 18:00
Zondag: 12:00 tot 17:00

Beauty Store The Westfield Mall of the Netherlands:
Maandag: 11:00 tot 20:00
Dinsdag: 10:00 tot 20:00
Woensdag: 10:00 tot 20:00
Donderdag: 10:00 tot 20:00
Vrijdag: 10:00 tot 20:00
Zaterdag: 10:00 tot 20:00
Zondag: 12:00 tot 18:00

Beauty Store Eindhoven:
Demer 23 in Eindhoven.

Beauty Store The Westfield Mall of the Netherlands:
Liguster 202 in Leidschendam.

Jazeker! Je kunt alles swatchen en zelfs samen met een visagist in de Beauty Room in Eindhoven de producten uitproberen. Houd er rekening mee dat dit bij drukte soms niet mogelijk is, maar we doen altijd ons best om je te helpen!

Ja! In onze Beauty Store in Eindhoven hebben wij een prachtige Make-up Room. Hier kun je genieten van een heerlijke Beauty Experience, genieten van een goed advies en al je vragen stellen aan een Expert.

Nee, producten die je via de L’OYÉ Webshop hebt besteld, kunnen uitsluitend worden geretourneerd via de online retourprocedure. Het is niet mogelijk om deze producten in de Beauty Stores terug te brengen. De online retourprocedure vind je hier: retourneren.

Nee, artikelen die je in de Beauty Stores hebt gekocht, kunnen niet worden geretourneerd via de L’OYÉ webshop.

Wij willen natuurlijk dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij L’OYÉ Cosmetics. Mocht je om welke reden dan ook iets willen retourneren is dit uiteraard mogelijk. Maak hiervoor gebruik van ons retour- en terugbetalingsbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourbeleid

1. Retourtermijn: Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Retouren buiten deze termijn worden niet geaccepteerd.
2. Staat van de producten: We accepteren alleen retouren van ongeopende en ongebruikte producten. Aangezien het om hygiënische cosmetica-artikelen gaat, kunnen geopende producten niet worden geretourneerd, daarnaast worden samples niet retour aangenomen. 
3. Retourprocedure: Producten die gekocht zijn in de winkel kunnen, wanneer je voldoet aan punt 1 en 2, geruild of geretourneerd worden.